سياسة الاسترداد
نحرص على وضوح كل خطوة قبل إتمام التبرع.
متى يمكن الاسترداد
- عند حدوث خطأ في المبلغ أو تكرار العملية.
- عند التبرع لمشروع اكتمل تمويله ولم يرغب المتبرع في تحويله إلى مشروع آخر.
كيف تطلب الاسترداد
راسلنا خلال أربعة عشر يوماً من تاريخ التبرع مع الرقم المرجعي، وسيتواصل معك الفريق لاستكمال الإجراء.
هذه صياغة مبدئية تحتاج مراجعة المؤسسة قبل النشر.